售后服务
1、为客户安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导:
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务;
对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解:处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
售后服务
1、为客户安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导:
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务;
对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解:处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。